蛋壳公寓为何要“道德裸奔”

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原本想借着上市之际大干一场的蛋壳公寓,如今却被推上了风口浪尖。

  起因是在疫情压力之下,蛋壳要求房东给其免租,但却又被揭露对自己的租客“毫无”优惠,甚至要涨价,同时,蛋壳还对自己的员工“下手”,延迟发放工资甚至发放最低工资。

  作为一家上市公司,蛋壳公寓的做法在公司法务的指导下,相信肯定能做到合规合法,但蛋壳抛弃的是作为一家大公司的“情义”和“责任”。

  那么,是什么让蛋壳心甘情愿进行“道德的裸奔”呢?

蛋壳公寓成立于 5 年前,今年 1 月赴美上市,是青客公寓之后的又一家长租公寓上市公司。5 年时间内,蛋壳借助互联网和长租公寓风口,蛋壳公寓规模发展迅速。

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蛋壳公寓为何要“道德裸奔”

  扒开财报,服务费在蛋壳的营收中只占小头当然,“二房东”一词,服务型企业的定位,足以说明蛋壳的商业模式。

  作为新晋上市公司,这本是蛋壳公寓展现社会责任的大好机会,但在天灾之中,企业展现出的凉薄却让人吃惊。

  据多方信息透露,面对疫情的爆发,蛋壳公寓强行要求房东免租。这一行为,在各大社交平台遭到集体抗议。就在昨天,蛋壳公寓在自己的官方微博宣布推出“蛋壳房东支持计划”,试图平息房东们的怒火。

  蛋壳了房东们 3 个选项,希望通过分月分期或合同结束后一次性返还的形式,将免租期的租金返还给房东,看上去似乎保障了房东的房租收益,但是,堵掉了房东们的“否决权”——是谁规定了房东一定要给你这个免租金的权力?

  看似“示弱”“人性化”,给了房东多项选择的背后,是蛋壳公寓的“非人性化”。

  说到底,这是现实意义上的“客大欺店”。

  蛋壳公寓在要求房东免租同时的行为,对自己的租客行为却令人愤慨——多位蛋壳公寓租客投诉,蛋壳公寓不愿意给予租客任何的免租。有传言它还要涨价,甚至有流言,它要涨价 30%。

  也就是说,下游租客并没有从房东减免中得到任何好处,甚至还要承受公寓借疫情而加码的房租。

  这里,蛋壳又展现出“店大欺客”的“凶狠”。

  不仅对外如此面貌,对内,蛋壳公寓也对自己的员工也下了狠手。

  据传,公寓规定对员工实施停薪留职——“今年 1 月工资延迟至 3 月发放;通知 80% 员工 2 月不上班,当月工资按北京最低工资 70% 发放。”

  更有新闻爆料,蛋壳公寓一边对员工进行工资减扣,一边进行校园招聘。此种做法,无疑是在对熟练员工人为增加“人祸”,令员工寒心。可以想见,作为服务型企业,又是二房东,仅靠生手是很难打开局面的。蛋壳一面对员工的盘剥克扣,一面又让新员工抓紧上岗,“省成本”的目的昭然若揭,但从常识上看,这无异于饮鸩止渴。

  蛋壳公寓的做法,实际上应了上世纪 30-40 年代流行的“大盖帽两头翘,吃了原告吃被告”,不仅如此,还要对自己的员工下黑手。说穿了,蛋壳的做法就是乘着疫情,狠狠的“咬你没商量”,补一补自己的“亏空”。

  蛋壳为何“破蛋破摔”?

  扒开财报,我们会发现,原来这颗“蛋”既不新鲜,又不美味。

  作为一家上市公司,蛋壳公寓创立 5 年,完成 7 轮融资,资金规模接近 60 亿元。但蛋壳公寓虽有诸多机构加持,上市时还募资超过 1.49 亿美元(约合 10.4 亿元人民币),但同样未解决亏损难题,仅 2019 年前 9 个月,就净亏 25.16 亿元。长租公寓本来就是微利行业,疫情之下,危机发酵,长租公寓似乎更惨。

  与此同时,蛋壳公寓及其加持机构发财的“套路贷”,也被深网挖掘,暴露在外。

  有关蛋壳公寓的“套路贷”网上已经不是第一次被揭露了。

1

  2 月 18 日,深圳市政法委就向深圳市地方金融监管局、深圳银保监局发文,要求全面排查蛋壳公寓以及深圳市其他房屋租赁公司“租金贷”情况。

  蛋壳的股价这两天应声大跌,从 1 月 17 日上市以来,短短不到 30 个交易日,股价已经跌去 20%。

2

  近几年,长租公寓由于资本的驱动快速扩张,但自 2018 年始,长租公寓行业状况急转直下,运营商资金链危机频发或陷入盈利困境。

  蛋壳公寓此次疫情压力之下的“神操作”,主要还是受困现金流压力。

  根据蛋壳公寓披露的财务数据,近几年该公司营业收入虽然不断增加,但亏损也在不断加剧。

  2017 年、2018 年、2019 年1-9 月,蛋壳公寓营业收入分别是 6.56 亿元、26.75 亿元、50.00 亿元,净亏损 2.72 亿、13.69 亿元、25.16 亿元;同期,现金流为-1.1 亿、-11.6 亿、-16.3 亿元。

  亏损不断加大,蛋壳公寓不得不不断清理亏损的房源。

  但不管怎样,“活下去”总得有点儿气节。蛋壳公寓的这波表现,,连底裤都扒了,只剩下利用疫情,减少亏损,其缜密但也颇露险恶的“良苦用心”,必然会招致猛烈的批评,结果也只会适得其反。

  三

  复盘蛋壳公寓此次的“神操作”,涉及三方:

  对房东,按照当下国家的规定和行业的做法,免租是可以,也是大背景之下的义举,但免租必须反馈到下游,反馈到租客身上,这才不失为企业的“良心之举”。而蛋壳公寓免租的钱“巧妙”的流进了自己的腰包,这就有点开黑店的做派了。

  对自己的员工,大疫当前,大家难免受影响。企业如果能从大局、调动员工积极性入手,哪怕自己掏腰包,也要给员工发福利,这不失为企业文化的重要一部分,也可以给企业赢得良好的口碑,让员工更好为企业效力,也不能变相去克扣自己员工的工资。因此,蛋壳的做法有点连自己人也不放过的感觉了。

  对租客来说,因为疫情恰逢春节,大家被封在了自己的老家、外地,在不可抗力情况下,适当给予租金减免,人性关怀一下租客,又何尝不是“大义之举”。蛋壳不仅不免租,甚或还要加租,正应了“宰你没商量”,有点儿拦路抢劫的意思了。

  当然,神操作背景下,一切的为疫区捐助、减免都可能是一种作秀,更何况我们连这种作秀也还没有看到。

  我们看到的,只是一曲纯粹的“野狼 Disco”:台上的舞者神色狰狞,它不惜违约合同,泯灭自己的良心,弃置社会的责任。从企业主公民的身份而言,甚至扭曲了基本的价值观。

3

  毫无疑问,这就是发“国难财”。更可怕的是——这还是一笔不动声色、义正言辞的、自以为有理的“国难财”:看似没有违法行为,但试想一下,如果没有这一次的冠状病毒疫情,它要求房东免租,合理性何在?

  一场疫情,暴露的是蛋壳公寓及其加持机构发财的“割肉自啖”。市场经济是鼓励竞争,允许巧妙地逐利。但这种竞争必须符合法律法规,更必须符合公序良俗——自作聪明地投机,一定是引火烧身。

  过了春节,随着返工返岗数量的增加,租房的“小阳春”即将到来。但这个小阳春,长租公寓们高高在上的冰冷,多少让人感觉寒心。

  我们不知道,全国还有多少“蛋壳公寓”的故事正在上演;但我们确信的是,如果一颗蛋只有金玉其外的“蛋壳”,必然无法孵化出企业的前途、行业的希望。

关于作者

王硕,网名信平,十多年软件开发经验,业余架构师,精通Java/Python/Go等,喜欢研究技术,著有《PyQt 5 快速开发与实战》《Python 3.* 全栈开发》,多个业余开源项目托管在GitHub上,欢迎微博交流。

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王硕,网名信平,十多年软件开发经验,业余架构师,精通 C/Java/Python/Go 等,喜欢读书,音乐和宅在家里。
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